Yapay zekanın en büyük destekçilerinden biri olan Google, çalışanlarını chatbot’lar konusunda uyarıyor

SAN FRANCISCO (Reuters) – Konuya aşina dört kişiye göre Alphabet Inc (GOOGL.O), çalışanları Bard da dahil olmak üzere sohbet robotlarını nasıl kullandıkları konusunda uyardı ve aynı zamanda yazılımı dünya çapında pazarlıyor. Reuters.

Google ana şirketi, çalışanlarına gizli materyallerini akıllı sohbet robotlarına girmemelerini tavsiye etti, insanlar söyledi ve şirket, uzun süredir devam eden bir bilgi koruma politikasına atıfta bulunarak bunu doğruladı.

Aralarında Bard ve ChatGPT’nin de bulunduğu sohbet botları, kullanıcılarla sohbet etmek ve sayısız istemi yanıtlamak için sözde üretken yapay zekayı kullanan insan benzeri programlardır. İnsan gözden geçirenler sohbetleri okuyabilir ve Araştırmacılar bulundu Benzer AI, eğitim sırasında emdiği verileri yeniden üretebilir ve bu da sızıntı riskine yol açar.

Bazı insanlar, Alphabet’in mühendislerini sohbet robotlarının oluşturabileceği bilgisayar kodunun doğrudan kullanımından kaçınmaları konusunda da uyardığını söyledi.

Yorum istendiğinde şirket, Bard’ın istenmeyen kod önerilerinde bulunabileceğini, ancak yine de programcılara yardımcı olduğunu söyledi. Google ayrıca teknolojisinin sınırlamaları konusunda şeffaf olmayı hedeflediğini söyledi.

Endişeler, Google’ın ChatGPT ile rekabet halinde başlattığı programlardan kaynaklanan ticari zararlardan nasıl kaçınmak istediğini gösteriyor. Google’ın ChatGPT OpenAI destekçilerine ve Microsoft Corp’a (MSFT.O) karşı yarışında söz konusu olan, milyarlarca dolarlık yatırım ve yeni AI yazılımından elde edilen hâlâ anlatılmamış reklam ve bulut geliridir.

Google’ın uyarısı, şirketler için bir güvenlik standardı haline gelen ve bireyleri halka açık sohbet robotlarını kullanmaya karşı uyaran şeyi de yansıtıyor.

Aralarında Samsung (005930.KS), Amazon.com (AMZN.O) ve Deutsche Bank’ın (DBKGn.DE) yer aldığı dünya çapında artan sayıda şirketin akıllı sohbet robotlarına güvenlik duvarı kurduğunu söyledi. Yorum taleplerine yanıt vermeyen Apple’ın (AAPL.O) da yanıt verdiği bildirildi.

Ağ sitesi Fishbowl tarafından yürütülen ve ABD merkezli büyük şirketler de dahil olmak üzere yaklaşık 12.000 katılımcıyla yapılan bir ankete göre, Ocak ayı itibarıyla profesyonellerin yaklaşık %43’ü ChatGPT veya diğer AI araçlarını patronlarına söylemeden kullanıyordu.

Şubat ayına kadar Google, piyasaya sürülmeden önce Bard’ı test eden çalışanlardan ona içeriden bilgi vermemelerini istemişti. içeride bahsettim. Google artık Bard’ı 180’den fazla ülkede ve 40 dilde yaratıcılığa sıçrama tahtası olarak sunuyor ve uyarıları kod önerilerine kadar uzanıyor.

Politico’nun Salı günü şirketin Chatbot’un mahremiyet üzerindeki etkisi hakkında daha fazla bilgi gelene kadar Bard’ı bu hafta AB’de piyasaya sürmeyi ertelediğine dair raporunun ardından Google, Reuters’e düzenleyicilerin sorularını yanıtlarken İrlanda Veri Koruma Komisyonu ile ayrıntılı görüşmeler yaptığını söyledi.

Hassas bilgilerle ilgili endişeler

Bu tür bir teknoloji, görevleri katlanarak hızlandırma sözü veren e-postaları, belgeleri ve hatta programları oluşturabilir. Ancak bu içerik, yanlış bilgiler, hassas veriler ve hatta “Harry Potter” romanından telif hakkıyla korunan pasajlar içerebilir.

Google’ın 1 Haziran’da güncellenen gizlilik bildiriminde ayrıca şu ifade yer alıyor: “Gizli veya hassas bilgileri Bard görüşmelerinize dahil etmeyin.”

Bazı şirketler bu tür endişeleri gidermek için yazılımlar geliştirmiştir. Örneğin, web sitelerini siber saldırılara karşı koruyan ve başka bulut hizmetleri sunan Cloudflare (NET.N), şirketlere çıkıştan gelen belirli verileri işaretleme ve kısıtlama yeteneği pazarlıyor.

Google ve Microsoft ayrıca, daha yüksek bir fiyat talep edecek ancak genel AI modellerine veri almaktan kaçınacak olan ticari müşterilere konuşma araçları da sunar. Bard ve ChatGPT’deki varsayılan ayar, kullanıcıların silmeyi seçebilecekleri sohbet geçmişini kaydetmektir.

Microsoft’un baş tüketici pazarlama sorumlusu Yousef Mahdi, şirketlerin çalışanlarının işyerinde halka açık sohbet robotlarını kullanmasını istememesinin “mantıklı” olduğunu söyledi.

Mehdi, Microsoft’un ücretsiz Bing chatbot’unun kendi kurumsal yazılımıyla nasıl karşılaştırıldığını açıklayarak, “Şirketler gerektiği gibi muhafazakar bir duruş sergiliyor” dedi. “Orada politikalarımız çok daha katı.”

Microsoft, çalışanların kendi programı da dahil olmak üzere kamuya açık yapay zeka programlarına gizli bilgileri girmesine ilişkin genel bir yasağın olup olmadığı konusunda yorum yapmaktan kaçındı, ancak oradaki başka bir yönetici Reuters’e kullanımını kişisel olarak kısıtladığını söyledi.

Cloudflare CEO’su Matthew Prince, gizli konuları sohbet botlarına yazmak, “özel kayıtlarınızın her yerine bir grup doktora öğrencisini kürekle atmak gibiydi” dedi.

Jeffrey Dustin ve Anna Tong tarafından San Francisco’da Yazan Kenneth Lee ve Nick Zieminski tarafından Düzenlenen

Standartlarımız: Thomson Reuters Güven İlkeleri.