Taylor Swift’in ön satışına yol açan sorunlarla ilgili raporların ortasında, Ticketmaster sürüm açıklaması – NBC Chicago

Ticketmaster web sitesinde sorun mu yaşıyorsunuz? Görünüşe göre yalnız değilsin.

Hayranlar Taylor Swift’in yaklaşan turunun önizlemesini hevesle beklerken, pek çok kişi ön izleme başlamadan hemen önce bilet satış sitesinin kapalı göründüğünü belirtmeye başladı.

mesaj İnternet sitesi okuman. “Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz.”

Konum DownDetector Sabah 8’den sonra sorun raporlarında bir artış görüldü

Bir kullanıcı Twitter’da “Sanırım Tickmaster bozuk, geri sayımın olduğu sayfadayım ama ödeme bilgilerimin doğru olduğundan emin olmak için başka bir sekmede açmaya çalıştım ve bana sürekli hata veriyor” diye yazdı.

Ancak Swift hayranları için her şey bitmiş değil.

Ticketmaster, ön satış biletlerine sahip olmak isteyenlere yardımcı olmak için Salı sabahı bir bildiri yayınladı.

Şirket, NBC Chicago’ya yaptığı açıklamada, “TaylorSwiftTix Presale için bir kod alan hayranlar, Ticketmaster ana sayfasından girmek yerine metin yoluyla aldıkları bağlantı aracılığıyla oturum açmalı ve kuyruğa erişmelidir. Bu, optimum bir alışveriş deneyimi sağlayacaktır.” . .

Ancak, ön satış biletleri düzenlendikten sonra bile, Bazı kullanıcılar ek kuyruk sorunları bildirdi.

Ticketmaster devam eden sorunları kabul etti ve “bu sorunları çözmek için acilen çalıştıklarını” söyledi.

Öğleden hemen sonra Ticketmaster, “tarihsel olarak benzeri görülmemiş bir talep” olduğunu belirterek, yüzbinlerce bilet satılırken, hala kuyrukta bekleyenlerin devam etmesi gerektiğini sözlerine ekledi.

Şirket, Twitter’da “Sıralar hareket ediyor ve hayranları mümkün olan en kısa sürede gemiye almak için çalışıyoruz.”

Ayrıca West Coast lokasyonları için bilet satışları ertelendi.