SADECE İADELERİNİZİ TUTUN: Mağazalar tartılır ve istenmeyen ürünleri iade etmemeniz için size ödeme yapar

Son haftalarda en büyük süpermarket zincirlerinden bazıları ortaya çıktı. hedefleme (TGT)Ve Walmart , (WMT) fark (Küresel Konumlama Sistemi)Ve Amerikan Kartalı (AEO) Diğerleri son aramalarında kazançlarını bildirdi çok stok Antrenman kıyafetleri, yaylı ceketler ve kapüşonlulardan bahçe mobilyalarına ve büyük boy oyuncaklara kadar değişen şeyler. Onları saklamak için tonlarca paraya mal oluyor.

İade edilen ürünlerin birkaç farklı şekilde ele alındığını söyledi. Perakendeciler, malları müşteriden geri alır, değerlendirir ve iyi durumdaysa aynı veya daha düşük fiyatla rafa geri koyar.

Flickinger, “Limanlardaki durum ve konteynır eksikliği göz önüne alındığında, denizaşırı ülkelere ürün göndermek gerçek bir seçenek değil.” Dedi. Son olarak, perakendeciler, kendileri için mal iadelerinin tüm yönlerini ele almak için dışarıdan şirketler kiralayabilirler.

Ancak, bu seçeneklerin her birinin perakendeciler için ek maliyetleri ele aldığını söyledi.

Flickinger, “Satışlardaki her bir dolar için, perakendecinin net karı bir sent ile beş sent arasındadır. İadelerde, iade edilen her bir mal doları için, bir perakendecinin işlemesi 15 sent ile 30 sent arasında bir maliyete mal olur,” dedi.

Perakendecilerin daha fazla ürün şişkinliğinden kaçınırken iadeleri işleme koymaları için bir seçenek daha var ve bu, şirketlere yılda 100 milyondan fazla ürünü işleyen bir şirket olan goTRG’nin COO’su Steve Robb’un “verim yok” olduğunu düşünmektir. Wal gibi. Mart, Amazon ve Lowe’s.

Sende kalsın

Rob, şirketinin müşterilerinin %100’ü bu yıl bir “sakla” gelir seçeneği sunmayı düşündüklerini söyledi, ancak müşterilerinden herhangi birinin henüz bir “sakla” iade politikası uygulayıp uygulamadığını açıklamadı.

Bazı durumlarda, daha kolay olacağına karar verdiklerinde, bazı perakendeciler müşterilere geri ödeme yaptıktan sonra iadelerini saklamalarını veya bağışlamalarını tavsiye eder. Walmart, şu anda paylaşacak bir şeyi olmadığını söyledi. Lowe’un hikaye için bir yorumu yok.

“Mağazalarda gerçekten üründen kurtulmak için indirim yapıyorlar ama büyük indirimler olunca alıcının pişmanlığı artıyor. Ve insanlar daha sonra geri almak için çok satın alıyor” dedi.

Rob, müşterilere gelirlerini korumalarına izin verirken para iadesi yapmanın yeni bir uygulama olmadığını söyledi. “Birkaç yıl önce Amazon ile başladım” dedi.

Teklif, bazı ürün türleri için mantıklıdır – mobilya, mutfak gereçleri, ev dekorasyonu, bebek sandalyeleri, yürüteçler ve bebek arabaları gibi hacimli, düşük fiyatlı ürünler ve perakendecinin iade nakliyesini karşılaması pahalı olacaktır.

“Oyuncak, ayakkabı, havlu ve yatak takımı gibi diğer ürünler gelir söz konusu olduğunda sağlık endişelerini artırıyor. Bu kategoriler için de geçerli olabilir” dedi.

Başka bir endişe daha ucuz ürünlerle ilgili: Carl Marks Advisors’ın ortağı Keith Daniels, mağazaların genellikle iadelerde indirime gittiğini, bu nedenle ucuz bir iadeyle kazanabilecekleri paranın minimum düzeyde olduğunu ve takasa değmeyebileceğini söylüyor.

Bununla birlikte, “sakla” politikasının kendi dezavantajları vardır, yani: şirketlerin dolandırıcılığa kurban gitmemelerini sağlamaları gerekecektir.

“Perakendecilerin izlemesi ve sağlaması gereken bir şey, müşterilerin [Keep it] Mallar muhafaza edilirken iadeler yoluyla bir dizi siparişle bedava mal peşinde koşmakla poliçe suistimal edilmeye başlanmaz.”